Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados dentro del territorio Colombiano.

Los precios publicados en el sitio www.suministroselectronicos.com  NO incluyen costo de envío dentro del territorio Colombiano salvo cuando expresamente lo indique algún producto o alguna promoción en particular, los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden combinar promociones de otros medios distintos a los presentados en este sitio.

El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida, localizable dentro territorio del Colombiano donde pueda entregarse el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería o empresa de mensajería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.

Todos los envíos realizados por www.suministroselectronicos.com van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de paquetería, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de paquetería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, emplayada, etc.) Sin esta anotación usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted NO deberá  recibir el paquete.

Si usted sospecha que la caja que le está entregando el empleado del servicio de paquetería no contiene lo que usted compró ya sea por el peso o tamaño del empaque NO deberá recibirlo indicando al empleado del servicio de paquetería los motivos y deberá reportarlo con nosotros inmediatamente para hacer la aclaración de su pedido.

Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación.

Después de la confirmación del pago, dependiendo de la zona dentro del territorio nacional el tiempo de entrega será de 1 a 3 días hábiles. Actualmente los envíos se manejan por distintas plataformas como lo son: DIDI, PICAP e Interrapidismo, depende del monto de la compra el envió queda a convenir. ¡Contáctanos!

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